更懂业务的智能机器人
多年呼叫中心经验，引领智能呼叫时代
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智能沟通
真人语音交互，专业业务解答，主动引导对话，客户提问对答如流
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智能学习
采用HMM神经学算法，主动抓取未知问题扩充知识库，不断优化学习，越用越聪明
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智能分类
基于神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易
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智能分析
多维度数据统计分析，图表可视化呈现，方便查看管理，为决策提供依据
双引擎识别
识别更精准，更稳定
支持科大讯飞和阿里双重智能语音识别引擎，语音识别更精准识别更稳定
TTS语音合成
媲美真人的语音合成，交互更自然
对话术中的变量内容如号码、金额、日期、称呼等实时合成 有效的提交含有变量的业务场景交互体验
人机协助
解放人力、客服服务更高效
机器人协作客服处理90%重复性工作，遇到未知或疑难问题，自动转人工客服，人机协作，提升效率
微信推送
实时推送高价值客户
绑定微信公众号，意向客户实时推送，高效跟进，及时把握商机
应用场景
房地产
项目介绍、楼盘出售、装修设计、商城招商
物流
业务咨询、企客投诉、寄派服务、活动宣传
教育培训
课程咨询、开课通知、试听接待、课程销售、缴费通知
政府事业
政府热线、工商税务、社保服务、民政咨询
金融保险
信贷催收、投资理财、银行业务、保险业务
商业服务
工商财税、知识产权、法律咨询
医疗服务
导诊服务 、随访服务、满意度调查、医疗知识科普、患者自主查询
生活服务
宽带缴费、电费缴费、燃气缴费、物业公告、活动通知
合作伙伴
合作伙伴共建专业稳定的物联网大数据服务
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